Cookie & Privacy Policy | ELIOS Ceramica
 

Cookies et politique de confidentialité

Cookie & Privacy Policy

Note d’information aux sens et pour les effets mentionnés à l’art. 13, décret législatif 30 juin 2003, n° 196

(code en matière de protection des données personnelles)

Les informations ci-dessous sont fournies aux sens de l’art. 13 du Décret Législatif 30 juin 2003, n° 196, instituant le “Code en matière de protection des données personnelles” (“Code de confidentialité”) aux utilisateurs des services accessibles à partir de l’adresse web http:/www.eliosceramica.com (“Site”). Pendant la consultation du Site, des informations relatives aux utilisateurs peuvent en effet être collectées, informations qui constituent des données personnelles aux sens du Code de confidentialité. Cette note d’information est transmise exclusivement pour le Site susmentionné et non pas pour d’éventuels autres sites auxquels l’utilisateur peut avoir accès par le biais des liens qui y sont proposés.

Titulaire et responsable du traitement

Le Titulaire du traitement est Elios Ceramica S.p.A. (“Elios” ou “Société”), dont le siège social se trouve Via Giardini 60, 41042 Fiorano Modenese (MO), Italie. Le Responsable du traitement est M. Raffaello Mucci – Marketing et Ventes, joignable au siège de la Société, à l’adresse de courrier électronique info@eliosceramica.com ou au numéro de téléphone +39 0536 842411.

Lieu de traitement des données

Le traitement des données lié aux services web de ce Site a lieu au siège d’Elios indiqué ci-dessus. Il est réalisé par un personnel dûment nommé et en charge du traitement, ainsi que par des techniciens extérieurs chargés d’opérations de gestion et de maintenance, nommés Responsables du traitement.

Nature des données traitées

Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures software destinées au fonctionnement de ce Site acquièrent, lors de leur fonctionnement normal, des données personnelles dont la transmission est implicite lors de l’utilisation des protocoles de communication d’Internet.

Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des sujets identifiés mais qui, de par leur nature, pourraient, au moyen d’élaborations et d’associations avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs.

C’est à cette catégorie de données qu’appartiennent les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs employés par les utilisateurs qui se connectent au Site, les adresses en notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’horaire de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (bonne fin, erreur, etc.) et d’autres paramètres concernant le système d’exploitation et l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données sont utilisées dans le but exclusif d’en tirer des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour en contrôler le fonctionnement correct, et elles sont effacées immédiatement après leur élaboration. Les données pourraient être utilisées pour vérifier d’éventuelles responsabilités en cas de délits informatiques hypothétiques aux dépens du Site: sans préjudice de cette éventualité, en l’état, les données concernant les contacts web sont conservées pendant une période maximale d’un mois.

Données fournies volontairement par l’utilisateur

L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courrier électronique aux adresses indiquées sur ce Site et le remplissage des “formats” (formulaires) spécialement prédisposés comportent l’acquisition successive de l’adresse e-mail et des autres éventuelles données personnelles insérées dans la communication électronique, ainsi que des données de l’envoyeur/utilisateur, nécessaires pour répondre aux demandes ou pour fournir le service.

Des informations spécifiques de synthèse seront fournies pour des services particuliers.

Cookies – Données techniques GOOGLE ANALYTICS

Les cookies sont des chaînes de texte (“fichiers de données”) que certains sites web, pendant la visite, peuvent transmettre à l’utilisateur afin de tracer son parcours sur le site et de collecter des informations sous forme anonyme, dans le but d’améliorer l’offre et l’utilisation du site.

Le Site utilise ce que l’on appelle des cookies techniques dans le seul but de rendre la navigation possible et de permettre à l’utilisateur d’en utiliser les fonctionnalités. Certains cookies techniques sont indispensables afin de garantir une expérience de navigation optimale ou de permettre à l’utilisateur de s’identifier sur le Site, par exemple pour accéder à une zone réservée (ce que l’on appelle des cookies de navigation). Les cookies de navigation sont des cookies de session. Par conséquent, une fois le navigateur arrêté, ils sont automatiquement désactivés. Pour l’installation de ces cookies, il n’est pas nécessaire d’obtenir l’autorisation de l’utilisateur.

Ce Site utilise également Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc. (“Google”), qui permet d’analyser comment les visiteurs utilisent le Site. Les informations recueillies par les cookies sur l’utilisation du Site par le visiteur (y compris l’adresse IP) seront transmises et stockées dans les serveurs de Google aux Etats-Unis. Google utilisera ces informations afin de tracer et d’examiner l’utilisation du Site par le visiteur, de rédiger des rapports sur les activités du Site pour les opérateurs du Site, et de fournir d’autres services relatifs aux activités du Site et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers si cela est imposé par la loi ou si ces tiers traitent les susdites informations pour le compte de Google. Google n’associera votre adresse IP à aucune autre donnée possédée par Google. Pour l’installation de ces cookies, il n’est pas non plus nécessaire d’obtenir l’autorisation de l’utilisateur.

Vous pouvez refuser d’utiliser les cookies en sélectionnant la commande relative de votre navigateur, mais cela pourrait vous empêcher d’utiliser toutes les fonctionnalités de ce Site. En outre, vous pouvez bloquer l’enregistrement par Google de l’utilisation du Site avec des Cookies (y compris votre adresse IP) et l’utilisation de ces données par Google en téléchargeant et en installant le Navigateur Plugin que vous trouverez en cliquant sur le Lien suivant: (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout). Des informations ultérieures sont disponibles aux adresses: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout et http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (Informations Générales sur Google Analytics et Protection des données personnelles).

But du traitement

Les données collectées (prénom, nom, adresse e-mail, département de résidence, thèmes d’intérêt etc.) et l’adresse de courrier électronique, sont traitées aux fins d’une constatation relative aux demandes reçues ou pour l’envoi – par e-mail – de newsletters relatives au secteur d’activité de la Société et aux mises à jour concernant les offres ou les nouveaux contenus du Site Internet www.eliosceramica.com et des réseaux sociaux sur lesquels nous sommes présents.

Modalités de traitement

Le traitement des données s’effectue par le biais de l’utilisation de procédures et d’instruments aptes à en garantir la sécurité et la confidentialité, et il pourra être réalisé aussi bien sur supports papier qu’à l’aide d’instruments électroniques. Les informations seront traitées pendant le temps strictement nécessaire afin de réaliser les buts pour lesquels elles ont été collectées, et en tout cas jusqu’au moment où l’utilisateur manifestera éventuellement sa volonté contraire.

Des mesures de sécurité spécifiques ont été adoptées afin de prévenir la perte des données, les utilisations illicites ou non correctes et les accès non autorisés.

Obligation ou faculté de communiquer les données et conséquences du refus éventuel

La communication des données est facultative et le refus éventuel de transmettre ces données n’a aucune conséquence. Il pourrait toutefois compromettre uniquement l’exécution totale ou partielle du service.

9) Communication et diffusion

Les informations collectées pourront être communiquées dans les termes suivants:

  • à des sujets dûment nommés, chargés du traitement des données au sein de notre Structure, et en particulier aux attachés au Bureau marketing et ventes;
  • à des sujets qui peuvent accéder aux données en vertu d’une disposition législative ou d’une réglementation communautaire, dans les limites prévues par la loi;
  • à des sujets tiers fournissant des services accessoires ou utiles à l’activité d’Elios, nommés Responsables du traitement (par exemple des techniciens de maintenance);
  • à des sujets auxquels nous nous adressons en leur qualité de conseillers, dans les limites nécessaires à l’accomplissement de leur mission à notre siège, après réception d’une lettre de mission leur imposant le devoir de confidentialité et de sécurité lors du traitement des données.

En-dehors de ces cas, les données ne seront pas communiquées, sauf si cela est nécessaire pour répondre à des demandes de l’Autorité Judiciaire ou de Sécurité Publique. Les données collectées ne seront en aucun cas diffusées.

Droits des intéressés

Les personnes auxquelles se réfèrent les données personnelles ont le droit, aux sens de l’art. 7 du Code de confidentialité, d’obtenir à tout moment la confirmation de l’existence ou non de ces données et d’en connaître le contenu et l’origine, d’en vérifier l’exactitude ou d’en demander l’intégration ou la mise à jour, ou la rectification. Aux sens de cet article, l’utilisateur est en droit de demander la suppression, la transformation sous forme anonyme ou le bocage des données traitées en violation de la loi, ainsi que de s’opposer en tout cas, pour des raisons légitimes, à leur traitement. Les demandes doivent être adressées – sans formalité – au Responsable du traitement dont les coordonnées sont indiquées ci-dessus.

Date dernière mise à jour: 25 septembre, 2016